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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Responsable du traitement

Ahmed Sidi EL HASNAOUI, entrepreneur individuel (EI) – nom commercial « Maître Planche » – contact@maitreplanche.com.

Données, finalités et bases légales

  • Commande, livraison, paiement et service client (nom, adresses, e-mail, téléphone, commande) : exécution du contrat.
  • Facturation et comptabilité : obligation légale.
  • Demande d'avis après achat (un e-mail quelques jours après la livraison, avec une relance au plus, pour noter le produit reçu) : intérêt légitime. Vous pouvez refuser ces e-mails à tout moment, par le lien présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.
  • Newsletter, si vous l'avez demandée : consentement.
  • Mesure d'audience et publicité, si vous l'acceptez dans le bandeau cookies : consentement.

Destinataires

Notre hébergeur et prestataire technique (Shopify), nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal), nos partenaires logistiques (pour la livraison), notre outil de collecte d'avis clients (Judge.me) et, si vous y consentez, nos outils de mesure d'audience (Microsoft Clarity) et de publicité.

Transferts hors de l'Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne vers ces prestataires et partenaires, lorsque c'est nécessaire à l'exécution de votre commande ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.

Cookies

Les cookies non nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu'avec votre accord, modifiable à tout moment.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement : écrivez à contact@maitreplanche.com. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).